Nous assurons gratuitement nos livraisons en France métropolitaine, avec La Poste (Colissimo) pour toute commande supérieure à 100 €.

Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de port pour la France sont fixés à 8 €, ajoutés au montant total de votre commande.

Pour l'Europe et le reste du monde ils sont fixés à 20 €.

Les délais de livraison sont de 2 à 7 jours ouvrés pour les produits vendus sur le site Tresordefemme.com. Bien que tout soit mis en oeuvre pour que la commande soit expédiée le plus rapidement possible, les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Il est préférable de regrouper vos achats en une seule commande.

À partir du moment où le colis est expédié, nous nous dégageons de toute responsabilité. Néanmoins, vous avez le choix de prendre l’assurance au moment du choix de la livraison ce qui vous couvrira en cas de perte ou de vol. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.Ce dernier est alors tenu de :

- vérifier l'intégrité générale du colis à la présentation par le livreur.

- émettre des réserves précises sur le récépissé de transport, détaillant la non conformité du colis.

- confirmer ces réserves par lettre recommandé A.R. adressée au transporteur dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison.

- conserver l'accusé de reception ou le bon de livraison signé à la livraison.

Aucun recours ne pourra être exercé contre Trésor de Femme si les conditions fixées par l'article 133-3 du Code du Commerce n'ont pas été appliquées. 

Les colis envoyés par Colissimo sont assurés à hauteur du tarif de l'assurance en vigueur auprès de la poste, à savoir 23€ d'indémnisation par kilo en cas de perte ou spoliation. Aucune réclamation autre que celle de ladite assurance ne pourra être prise en compte par Trésor de Femme en cas de non réception de colis.

Nous nous efforçons de mettre le plus grand soin à l’élaboration de nos colis et à faire un emballage assurant une sûreté maximale.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande, vous vous devez de vérifier l’exactitude et la conformité des renseignements que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous écrire : info@tresordefemme.com